METODOLOGÍA DE NUESTRO TRABAJO EN CALIDAD
ISQ Turística, detectará y analizará las necesidades reales de la empresa en calidad, realizando un diagnóstico inicial gratuito. Asesoraremos sobre cuál es el sistema de calidad, la norma, o el servicio que mejor se adapta a la empresa, que le permita lograr una diferenciación respecto a su competencia. El objetivo principal de un sistema gestión de la calidad es lograr la satisfacción del cliente y su fidelización. Para ello es imprescindible establecer normas y procesos que impliquen a todo el personal de la empresa, dentro de un ciclo de mejora continua.
Una vez determinado el sistema de calidad a implantar, se establecerá un cronograma de trabajo de acuerdo con la dirección de la empresa. Se procederá a elaborar los manuales, establecer procesos y dar la formación necesaria a todo el personal, con el fin de dejar a la empresa preparada y lista para lograr la certificación oficial del sistema de calidad adoptado.