Quiénes Somos

Bárbara Carbonell Comas
Socia Directora

  • Diplomada en Turismo
  • Máster en Dirección de Calidad Total
  • Máster Prevención de Riesgos Laborales
  • Auditora Jefe de Sistemas de Calidad ISO 9001, IRCA
  • Auditora Jefe de Sistemas de Gestión Medioambiental ISO 14001, IEMA
  • Evaluadora Sistema de Calidad EFQM
  • Técnica SICTED (Gestora, Asesora, Formadora y Evaluadora)

Estimado visitante:

Bienvenido a nuestra página web, nuestra ventana al mundo. Me llamo Bárbara Carbonell Comas, en 2012 fundé la empresa “Implantación de Sistemas de Qualitat, SLNE”, con la marca comercial ISQ TURISTICA.

En el 2.003, cursé la carrera de Turismo en la Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno (UIB). Realicé las prácticas como becaria, en el Departamento de Calidad de la Agencia de Turismo de las Islas Baleares (ATIB). Dónde despertó mi pasión por la Calidad. Al año siguiente, cursé el máster de Calidad Total, en la Universidad Politécnica de Madrid, de 900 horas lectivas. Posteriormente, he ido ampliando mis conocimientos, cursando diferentes másters de especialización en Sistemas de Calidad y trabajando en diferentes empresas dedicadas a la Calidad desde el 2.003 hasta el 2.012. Año en el que decidí emprender este trabajo que tanto me apasiona con mi propia empresa.

Junto a otras compañeras, también diplomadas en turismo y con el mismo máster que cursé en Calidad Total, llevamos desde el 2012 trabajando para la Calidad y la Mejora Continua de las empresas turísticas en las Islas Baleares. Conocemos bien el sector y aunque nuestros productos estrella son “Plan de Circularidad”, “ISO 9001” e “ISO 14001”, estamos capacitadas para implementar y auditar cualquier Plan de Calidad.

ISQ TURISTICA ofrece sus servicios de consultoría y auditoría especializados en empresas turísticas de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera que necesiten diferenciarse de su competencia y quieran, mediante un Sistema de Calidad, proporcionar un valor agregado a su servicio y entrar en el mundo de la mejora continua. 

Sobre Nosotros

Somos una empresa joven, creada en 2012, que siempre trabajamos en equipo. Formada por consultores y auditores con amplia experiencia en el mundo de la calidad. Todo nuestro personal está diplomado en turismo y para las áreas de medioambiente y seguridad alimentaria, licenciado en química. Todos han cursado diferentes masters especializados en la gestión de la calidad.

Cada vez son más las empresas que confían

Cada vez son más las empresas que confían en la implantación de sistemas de gestión de calidad, como ayuda y soporte en la dirección y administración de la empresa. Año tras año, se van sumando más y más empresas. Unas, porque quieren ser más competitivas. Otras, porque lo exigen sus socios comerciales. Con el tiempo, las empresas que no tengan implantado ningún sistema de gestión de calidad, que verifique que su manera de trabajar es óptima y eficaz, terminarán perdiendo competitividad.

Quisiéramos resaltar las características que
hacen especial al equipo humano de ISQ Turística:

Su alta capacitación técnica

Su especialización en el sector turístico balear

Su compromiso por la excelencia empresarial

La mejora contínua